💙 ¡Capitole sigue creciendo - y queremos que formes parte del viaje!

Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro increíble equipo.

Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del entorno Workplace.

🔵 Funciones:

• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones.
• Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.
• Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.
• Renovación y mantenimiento del parque informático.
• Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.
• Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante Jira.
• Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.

🔵 Requisitos:

• Más de 1 año de experiencia en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.
• Experiencia trabajando con Jira.
• Conocimientos de entornos Microsoft, especialmente Intune y Azure.
• Experiencia en soporte HW/SW.
• Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.
• Experiencia en soporte directo a usuarios.
• Nivel de inglés B2.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Cornellà de Llobregat.

🔵 ¿Qué buscamos en ti?

• Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.
• Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.
• Se valorarán conocimientos de Linux.

📍 Ubicación: Cornellà de Llobregat, Barcelona.

🏢 Modalidad: Presencial.

🕒 Horario: 12:00 a 21:00, L-V

💙 Por qué te encantará trabajar en Capitole

En Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza. Por eso ofrecemos:

• 1.200 €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)
• Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo
• Seguro médico privado 100 % cubierto por Capitole
• Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería)
• Suscripción a Wellhub
• Descuentos con grandes marcas a través de Capitole Club

💙 La vida en Capitole

• Team buildings cada dos meses (¡nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas!)
• Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole
• Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN
• Y sobre todo… ¡un EQUIPAZO del que te encantará formar parte!

¿Quieres saber más? capitole-consulting.com

Descubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews

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El/la empleado/a cumplirá con las políticas de seguridad de la información:

• Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.
• Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.
• Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad).